Quiosque de comida rápida self-service

Especificação do quiosque de fast food self-service

Tamanhos do produto (23,6 polegadas)

O quiosque de autoatendimento está mudando a forma como os clientes pedem comida. Ele permite que os clientes façam pedidos e paguem independentemente em restaurantes de fast-food. Muitos restaurantes e quiosques também permitem que os clientes paguem eletronicamente por meio de cartões de crédito e outros meios. Se projetados e implementados de forma eficaz, esses quiosques podem reduzir o tempo de espera do cliente e, ao mesmo tempo, aumentar a receita por meio de vendas adicionais e vendas cruzadas. E como eles aliviam parte da carga de atendimento ao cliente dos funcionários, os quiosques de serviço de alimentação também podem ajudar a aliviar parte do estresse dos funcionários, especialmente durante os horários de pico, como o horário do almoço.

Quiosque de autoatendimento embutido em impressora, scanner de código QR e também aceita câmera personalizada, sistema POS, leitor de cartão NFC, etc. Com o quiosque, os clientes podem navegar pelo menu, fazer seus pedidos e pagar facilmente. Os clientes podem pagar com código QR ou cartão. Ele se comunica perfeitamente com o PDV para que todos os pedidos sejam impressos na impressora de cozinha correspondente.

Aqui estão alguns dos benefícios que os quiosques de autoatendimento podem oferecer.

Atenda mais clientes

Os quiosques de pedidos de autoatendimento permitem que os restaurantes atendam mais clientes em menos tempo. Eles permitem que os restaurantes sirvam tanto no balcão quanto no quiosque. Isso aumenta a capacidade do restaurante de receber pedidos, muitas vezes ajudando a aumentar a receita e tornando a experiência do cliente mais eficiente.

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Os quiosques oferecem uma oportunidade para oferecer uma gama mais ampla de promoções. Os quiosques de autoatendimento também automatizam esse processo, garantindo que os clientes sempre vejam ofertas que podem ser adaptadas às suas preferências quando sua conta estiver vinculada a um programa de fidelidade. Isso torna a oferta mais provável de ser aceita.

Custo do trabalho

Os quiosques reduzem a sobrecarga humana e geralmente são muito eficientes depois de instalados e funcionando.

Satisfação do cliente

Atendimento ao cliente oportuno, eficiente e preciso, maior satisfação do cliente, maior taxa de recuperação. Os quiosques também podem ser personalizados para facilitar os pedidos para pessoas com deficiência auditiva. O mesmo vale para quem não fala a língua local ou não a domina bem; Os quiosques podem oferecer menus e instruções em vários idiomas.